Qu'est-ce qu'un email de suivi ou de "follow-up" et comment le configurer ?


Sur les événements, les visiteurs apprécient de recevoir un email immédiatement suite à l'échange qu'ils ont avec vous sur votre stand. Il s'agit d'ailleurs souvent d'un email de remerciement accompagné de la documentation utile concernant le(s) produit(s) ou service(s) ayant intéressé le visiteur.

Afin de simplifier l'envoi d'un tel email immédiatement, l'application mobile BipTag permet d'envoyer un email instantanément après l'échange avec un visiteur, et d'y rattacher tout document ou lien utile à votre visiteur. Si un email générique est disponible par défaut dans votre application, vous avez également le choix de personnaliser vos emails de suivi. La configuration n’est cependant possible qu’à partir de l’application mobile Android ou iOS.

Pour configurer le modèle d'email de suivi automatique ou email de "follow-up", il suffit de : 

1) Se rendre sur l'appliation mobile BipTag, choisir un formulaire, et se rendre à la 3éme étape.

 

2) Cliquez alors sur le bouton de configuration bleu à droite , et vous accéderez à l'écran de configuration des emails de suivi.

 

 

3) Vous pouvez consulter la liste des modèles d'emails de suivi disponible en cliquant sur ""

 

 

4) Vous pouvez crée un nouveau modèle en tapant l'objet de l'email, le corps ainsi que la signature. 

5) Pour enregistrer l'email que vous venez de saisir, cliquer sur "Enregistrer comme nouveau modèle" et donnez un nom à votre email.