Glossaire

Article Définition
Contact Un contact est un visiteur rencontré sur un salon ou un événement et dont vous effectuez la saisie dans BipTag
Coordonnées Les coordonnées d'un contact sont les informations qui le définissent. Ces données sont définies et structurées dans BipTag et sont les suivantes: Civilité, Nom, Prénom, Adresse électronique, Société, Fonction, Adresse et numéro de téléphone. Par défaut, seule l'adresse éléctronique est obligatoire lors de la saisie d'un contact
Email de follow-up Email-type que vous pouvez paramétrer et que vos utilisateurs BipTag pourront envoyer à leurs contacts en un clic suite à l'échange sur un salon ou un événement.
Evénement Un événement peut être une exposition, un salon, une journée portes ouvertes, un congrès ou encore une conférence.
Export de données L'export de données désigne le téléchargement depuis votre compte web BipTag de la base de données de contacts générés sur un événement
Formulaire Un formulaire ou encore un formulaire de contact est l'objet de base dans BipTag. Il s'agit d'un e-formulaire qui remplace le traditionnel formulaire papier généralement utilisé sur les salons. Il se compose d'une partie "Coordonnées" permettant de recueillir les coordonnées des contacts et de questions de qualification que vous créez afin de permettre aux utilisateurs BipTag sur un événement de saisir les informations commerciales utiles à propos des contacts rencontrés.
Qualification La qualification d'un contact est le fait de fournir une réponse aux questions de qualification d'un formulaire à propos d'un contact rencontré sur un événement. L'administrateur BipTag de nos clients est en charge de créer le formulaire qui sera utilisé sur votre prochain événement en y ajoutant notamment ces questions de qualification.
Scan de carte de visite Le scan de carte de visite est la fonctionnalité intégrée dans les applications BipTag qui permet de disposer d'une reconnaissance automatique des coordonnées d'un contact à partir d'une simple prise de photo de sa carte de visite. Cette fonctionnalité permet aux commerciaux de gagner un temps précieux dans la saisie des coordonnées des contacts rencontrés sur un événement.
Synchronisation La synchronisation est l'opération qui permet de transvaser les données et objets dans les deux sens entre les applications mobiles et le compte web BipTag. Les applications mobiles BipTag fonctionnent en effet en mode "offline" ou hors connexion. La synchronisation permet ainsi, dès qu'une connexion internet est disponible sur les appareils mobiles, de récupérer les données du compte web (nouveaux formulaires, nouveaux documents commerciaux mis à disposition...) et d'envoyer sur le compte web BipTag les données générées par l'utilisateur de l'application mobile (nouveaux contacts saisis, emails de follow-up à envoyer à des contacts...)